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PRECIOS

Todos los precios incluyen IVA. Los gastos de envío se sumarán al precio del producto y saldrán especificados en el total a desembolsar, pudiendo variar según la localización.
Para pedidos de más de 60 euros, los envíos serán gratuitos.

PRODUCTOS DISPONIBLES

La solicitud queda supeditada a la disponibilidad actual. Caso de producirse que en el momento de la compra no hubiera existencias, se comunicará al cliente enseguida que se tenga noticia de la incidencia.

MODALIDADES DE PAGO

Al finalizar la compra podrá seleccionar la modalidad de pago entre:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterdCard ). Paypal, etc
  • Transferencia bancaria.

Concluido el pago y verificado, recibirá un correo de confirmación con el detalle de la compra realizada y el importe pagado.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si debe realizar un cambio de talla, color u otro artículo es preciso realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del artículo cambiado según las instrucciones descritas más abajo.

Tenga en cuenta que los gastos de devolución no podemos incluirlos en los gastos iniciales de tramitación del pedido (correrían a cargo del cliente). El plazo de devolución es de 15 días a partir de la recepción del mismo.

Para tramitar una devolución es preciso que se ponga en contacto con nosotros y rellenar el formulario que hay más abajo y adjuntarlo a los artículos devueltos, haciendo constar el justificante de la compra y sus datos (nombre, dirección y teléfono de contacto) por si es necesario contactar con usted.

Los artículos devueltos deben estar en el mismo estado que en el momento de la recepción. Es decir, conservando todas las etiquetas, embalaje, documentación, etc.

Una vez verificado que todo está en orden procederemos, según el caso, a reembolsar el dinero o liberar un VALE con caducidad de seis meses.

A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, se le informa que los datos personales que nos facilita a través de este formulario se incorporarán a un fichero de la entidad. Trapelles Banyoles con la finalidad de dar respuesta a sus preguntas y sugerencias. Ud. tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercitar por escrito dirigido a:." Trapelles Banyoles, C/ COLOM 2, BANYOLES